Prenotazione appuntamenti via internet e referti online con tuOtempO

H2O si integra con tuOtempO, la piattaforma di servizi online e mobile che consente di gestire la relazione con il paziente, prima e dopo un appuntamento.

tuOtempO permette a Case di cura, Ospedali e Poliambulatori di attivare con pochi e semplici click, nuovi servizi e nuovi canali di accesso per i pazienti:

  • Prenotazione e pagamento online di appuntamenti
  • Promemoria e conferma appuntamento
  • Ritiro online dei Referti
  • Campagne di comunicazione via SMS, Email o messaggio vocale
  • Indagini di Soddisfazione per Telefono o Email

Il servizio di promemoria degli appuntamenti e l’interfacciamento con le agende dei medici di H2O consente, ad esempio, di aggiornare in tempo reale gli impegni in base alle conferme e alle disdette, e di occupare tutti gli spazi disponibili, riducendo i tempi di attesa per il paziente e ottimizzando l’impiego delle risorse.

Prenotazione Online appuntamenti

Il paziente può prenotare, disdire
o modificare una visita o un esame,
in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo, utilizzando
:

  • PC, smartphone o Ipad
  • Tastiera del telefono
  • Chioschi e totem touchscreen presenti nella struttura

DETTAGLI

 

Ritiro referti medici Online

tuOtempO assicura il ritiro facile e sicuro dei referti medici online:

  • Rileva i referti generati da software di laboratorio e diagnostici,
    e pronti per la consegna
  • Li trasforma in un formato sicuro
    e protetto
  • Notifica al paziente la disponibilità del referto online

DETTAGLI

 

Comunicazioni automatiche
e interattive con i pazienti

La struttura può dialogare con
i pazienti via web o telefono per:

  • Ricordare, confermare o disdireun appuntamento
  • Notificare la disponibilità
    di un referto
  • Informare su apertura di nuove sedi o iniziative promozionali
  • Condurre indagini di soddisfazione

DETTAGLI